Quick and Efficient Support

Willkommen im Supportbereich

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System.

Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.
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Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir Ihre Anfrage bestmöglich beantworten können. Sollten Sie bereits ein Ticket erstellt haben, melden Sie sich bitte an oder nutzen Sie die Schaltfläche "Ticket-Status überprüfen.

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Check Ticket Status

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In unserem Ticket Archiv finden Sie alle Einträge zu Ihren Tickets, den aktuellen Status sowie bereits abgeschlossene Vorgänge. Sie benötigen nur Ihre E-Mail-Adresse und die Ticketnummer. Ein Zugangslink wird Ihnen zugeschickt.

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